Web Copywriting

Actualmente, cualquier negocio que quiera competir en Internet necesita comunicar el valor de sus productos o servicios a la perfección.

Y su página web es el pilar más importante para ello. Es aquí donde entra en juego el copywriting para páginas web.

Aquí tienes un menú completo de todas secciones de este tutorial. Te recomiendo empezar desde el principio. No obstante, puedes avanzar al apartado quieras.

Diferencia entre web copywriting y redacción de contenido

Ambos son esenciales, pero cumplen funciones diferentes dentro de tu estrategia digital.

Saber distinguirlos te ayudará a equilibrar la persuasión con la información, y a construir una web completa y eficaz.

El copy persuade. El contenido informa

• El copy busca una respuesta inmediata: vender, registrar o generar contacto. Es acción.
• El contenido informa, educa o inspira. Es relación.

Mientras el copy mueve, el contenido construye confianza y posicionamiento a largo plazo.

Cómo se complementan en una estrategia digital

Una web eficaz combina ambos.

El contenido atrae tráfico y demuestra autoridad; el copy lo transforma en resultados.

Por ejemplo, un artículo del blog puede resolver dudas y atraer visitas desde Google, mientras que el copy de una página de captura convierte esas visitas en clientes potenciales.

Esta guía que estás leyendo es fundamentalmente contenido. Sin embargo, también es posible incluir elementos que buscan la conversión. Por ejemplo, aquí debajo te dejo un formulario para apuntarte a mi curso gratuito de copywriting online.

Elementos de un texto web

Cada página de tu sitio web cumple una función específica, pero todas comparten una misma base: los elementos que estructuran el texto y guían la lectura.

Conocerlos y saber cómo utilizarlos te permitirá escribir de forma más clara, persuasiva y coherente con la experiencia del usuario.

Titulares: captar atención y comunicar beneficio

El titular es lo primero que el visitante lee, y en muchos casos, lo único. Su objetivo es atraer la atención y dejar claro, en segundos, qué puede obtener si sigue leyendo. Un buen titular debe:

• Comunicar un beneficio claro o resolver una necesidad.
• Ser breve y directo (entre 6 y 12 palabras suele funcionar mejor).
• Evitar el misterio innecesario: el lector no debe adivinar de qué trata la página.
• Reflejar el tono de tu marca y la intención del usuario.

Hay muchas páginas web que utilizan titulares irrelevantes. Por ejemplo: “Soluciones innovadoras para tu empresa.”

En su lugar, es mucho más eficaz optar por un mensaje específico, como: “Protege tus ventas frente a impagos y crece con seguridad.”

Te recomiendo el tutorial sobre cómo escribir titulares.

Subtítulos: guiar la lectura y mantener el interés

Los subtítulos o encabezados secundarios funcionan como señales de tráfico dentro del texto, especialmente los encabezados con etiqueta H2 (heading 2). 

Permiten que el lector escanee la página sin perderse y decida qué partes leer con más detalle.

Además, puedes crear índices de contenido, con los titulares.

Por ejemplo, así comienza mi guía sobre fórmulas de copywriting.

Este tipo de índices mejoran la experiencia de usuario y refuerzan el SEO.

Usa los subtítulos para:

• Resumir la idea principal de cada bloque.
• Mantener la coherencia y continuidad del mensaje.
• Introducir beneficios secundarios o ideas complementarias.
• Facilitar la lectura visual, sobre todo en pantallas móviles.

Cuida su redacción: deben ser informativos, no meros adornos.

Cuerpo del texto: explicar, convencer y generar confianza

El cuerpo del texto es donde desarrollas tu propuesta, argumentas y persuades.

Aquí explicas qué haces, cómo lo haces y por qué importa al lector.

Un buen cuerpo de texto:

• Usa párrafos breves y frases sencillas.
• Alterna argumentos racionales (datos, pruebas, procesos) con emocionales (beneficios, resultados, historias).
• Refuerza la confianza con hechos verificables o ejemplos reales.
• Mantiene el tono conversacional sin perder profesionalidad.

Recuerda: no se trata de decir mucho, sino de decir lo necesario para que el lector dé el siguiente paso.

Llamadas a la acción (CTAs): guiar hacia la conversión

Las llamadas a la acción son los puntos de salida del recorrido del usuario. Indican qué hacer después de leer: registrarse, contactar, comprar o descargar algo.

Una CTA eficaz debe ser:

• Clara: usa verbos de acción y evita ambigüedades.
• Visible: tanto en el diseño como en la jerarquía textual.
• Relevante: conecta con la motivación del lector (“quiero”, “descubre”, “empieza”, “reserva”).

Por ejemplo:

• “Solicita tu presupuesto hoy mismo.”
• “Descarga la guía gratuita y mejora tus resultados.”

Microcopy: pequeños textos que facilitan la experiencia del usuario

El microcopy son los textos breves que acompañan botones, formularios o mensajes del sistema. Su misión es orientar, tranquilizar o animar al usuario en los pequeños pasos del recorrido.

Buenos ejemplos de microcopy:

• “Tu información está segura con nosotros.” (junto a un formulario)
• “Sin compromiso, puedes cancelar en cualquier momento.”
• “Ups, parece que falta tu correo.”

Estos detalles reducen la fricción, aportan humanidad y refuerzan la confianza en tu marca.

Por ejemplo, presta atención al texto dentro y debajo del botón del formulario en mi curso de email marketing gratis.

Navegación y menús: el copy también organiza la experiencia

Los menús, categorías y enlaces internos también forman parte del copywriting.

No se trata solo de usabilidad, sino de comunicación: cada palabra guía una decisión y ayuda al usuario a avanzar por su viaje del cliente. 

Debes conducir al usuario desde la curiosidad hasta la acción final sin que se pierda en el camino.

En lo que se refiere a los menús de navegación, te dejo aquí unos consejos clave:

• Usa nombres claros y descriptivos en lugar de creativos pero confusos.
• Ordena los menús de forma lógica según la intención del usuario.
• Evita duplicar términos o crear rutas innecesarias.
• Asegúrate de que el lenguaje del menú coincide con el tono general del sitio.

Comportamiento del usuario al consumir textos web

Quien navega por una web por primera vez no lee, escanea.

Esa es la premisa que debe guiar cualquier texto online. Los usuarios no se detienen a analizar cada frase: buscan señales rápidas que les indiquen si están en el lugar correcto, si lo que ven les interesa y si merece la pena seguir leyendo.

Comprender cómo leen las personas en internet te ayudará a estructurar tus textos para captar su atención y mantenerla el tiempo suficiente para que actúen.

Lectura superficial: la realidad del usuario que escanea

Por eso, el texto debe permitir una lectura superficial eficaz: que el visitante pueda entender la propuesta de valor, los beneficios y el siguiente paso con solo pasar la vista.

Párrafos cortos, palabras clave destacadas y una jerarquía visual clara ayudan a que tu mensaje sobreviva al escaneo rápido.

Patrón en F, pirámide invertida y atención fragmentada

Numerosos estudios de usabilidad, como los de Nielsen Norman Group, demuestran que los ojos del lector siguen un patrón en forma de F:

1.  Primero recorren la parte superior de la pantalla en línea horizontal.
2. Luego bajan ligeramente y leen otra línea más corta.
3. Por último, descienden por el margen izquierdo, escaneando solo las primeras palabras.

Este comportamiento se combina con la pirámide invertida, una técnica heredada del periodismo digital: la información más importante se coloca arriba, seguida de los detalles secundarios y, al final, los complementos.

Además, la atención online es fragmentada: notificaciones, música o multitarea interrumpen constantemente al lector.

Por eso, cada sección debe poder leerse de forma independiente y transmitir un valor claro incluso fuera de contexto.

La importancia del primer pantallazo (“above the fold”)

El espacio que aparece en pantalla antes de hacer scroll —el conocido “above the fold”— es decisivo.

Ahí se juega la primera impresión y, en muchos casos, el abandono o la conversión.

En este espacio deberías dejar claro:

• Qué haces.
• Para quién.
• Qué beneficio ofrece tu propuesta.

Qué debe hacer el usuario a continuación (CTA).

Todo en cuestión de segundos. Si en ese primer vistazo no hay claridad, el visitante se marchará sin explorar el resto del sitio.

Mira, por ejemplo, la página de inicio de uno de mis clientes.

Cómo estructurar los textos para captar atención en segundos

Dado este comportamiento, la estructura de tus textos es tan importante como su contenido.

Aquí te indico algunas buenas prácticas:

• Empieza con lo esencial. Resume el beneficio principal en el primer titular o párrafo.
• Divide el texto en bloques. Cada bloque debe tener una idea clara y un subtítulo informativo.
• Usa listas, iconos o destacados. Ayudan al ojo a detenerse en puntos clave.
• Cierra cada sección con una microacción. Un botón, un enlace o una frase que invite a seguir.

La lectura online no castiga la brevedad, la premia. Si logras que el usuario entienda tu mensaje en pocos segundos, habrás ganado su atención, que es el recurso más escaso en internet.

Aumenta las conversiones

El principal objetivo del copywriting web es transformar visitantes en clientes. No se trata solo de escribir bonito, sino de guiar la acción: que el lector sepa qué hacer, por qué hacerlo y qué obtiene al hacerlo.

De visitante a cliente: el copy como guía de acción

Cada palabra en tu web cumple una función estratégica. Desde el titular que capta la atención hasta el botón que cierra la venta, todo debe empujar al usuario a avanzar un paso más.

El copy actúa como un guía silencioso que reduce la fricción, resuelve dudas y refuerza la confianza.

Un visitante no se convierte en cliente por casualidad: lo hace porque el texto le ha llevado, de forma natural, hacia la decisión correcta.

Ejemplos de microdecisiones (clics, formularios, registros)

Las conversiones no siempre ocurren al final de la página. En realidad, están formadas por microdecisiones: hacer clic en un botón, abrir un desplegable, rellenar un formulario o descargar un recurso.

Cada una de esas acciones es una señal de interés y un paso dentro del embudo de ventas.

El copy debe anticipar esas microdecisiones y apoyarlas con frases claras y orientadas a beneficios.

Por ejemplo:

• En lugar de “Enviar”, usa “Recibe tu presupuesto en menos de 24 horas”.
• En lugar de “Suscribirse”, usa “Empieza a recibir ideas que aumenten tus ventas”.

Cómo un texto bien estructurado multiplica resultados

Cuando el contenido está bien jerarquizado —titulares, subtítulos, cuerpo y CTAs alineados— la experiencia del usuario mejora y la probabilidad de conversión aumenta.

Un texto claro reduce el esfuerzo cognitivo, y eso hace que el lector avance con menos resistencia.

En pruebas A/B, incluso pequeños ajustes en el tono o el orden de los mensajes pueden duplicar o triplicar la tasa de respuesta.

El copywriting eficaz convierte la web en una herramienta de ventas activa, no en una simple tarjeta de presentación digital.

Mejora el SEO y el tráfico orgánico

El copywriting también cumple una función técnica y estratégica dentro del posicionamiento web. 

Los buscadores premian los textos útiles, relevantes y bien estructurados, escritos con naturalidad y enfocados en el usuario.

El copy como pilar del SEO on-page

El contenido de calidad es uno de los factores más determinantes del SEO on-page.

Google prioriza las páginas que ofrecen respuestas claras, legibles y coherentes con la intención de búsqueda del usuario.

El copywriting bien trabajado optimiza títulos, metadescripciones, encabezados y párrafos de forma natural, sin forzar las palabras clave ni sacrificar la fluidez del texto.

Por ejemplo, si buscas Google "cómo ser copywriter profesional", es muy probable que encuentres alguno de mis tutoriales. Además, también aparezco en vista creada con IA.

Integración natural de palabras clave

Incluir palabras clave estratégicas sigue siendo importante, pero la clave está en hacerlo con naturalidad.

Un texto redactado pensando primero en el lector y después en el algoritmo siempre funcionará mejor a largo plazo.

Las keywords deben integrarse en frases que aporten contexto, no repetirse mecánicamente.

Por ejemplo:

• “Ofrecemos soluciones de software para pymes que buscan digitalizar su gestión contable.” es preferible a
• “Software para pymes, software de gestión contable, software contabilidad pymes.”

Mejora del tiempo de permanencia y reducción del rebote

Un texto interesante, claro y útil retiene al usuario más tiempo en la página.

Esto envía señales positivas a los motores de búsqueda, que interpretan que el contenido satisface la intención del usuario.

Además, una estructura ordenada con enlaces internos bien pensados reduce el porcentaje de rebote, guiando al lector hacia otras secciones relevantes del sitio.

Cómo el buen copywriting atrae backlinks y menciones

Cuando un contenido es valioso, informativo o inspirador, otros sitios lo citan o lo enlazan.

Estos backlinks naturales fortalecen la autoridad del dominio y mejoran el posicionamiento orgánico.

Un texto de calidad no solo genera tráfico desde Google, sino que se convierte en una referencia compartida por terceros, multiplicando el alcance de tu marca.

En definitiva, un buen copywriting no solo vende: también posiciona, educa y consolida la reputación digital de tu negocio.

Construye una identidad de marca sólida

El copywriting web no solo sirve para vender.

También da forma a la identidad verbal de la marca, esa voz que hace que tu negocio sea reconocible incluso sin mostrar el logotipo.

Cada palabra comunica un estilo, una actitud y unos valores. Cuando el lenguaje se alinea con la esencia del negocio, el lector percibe coherencia y confianza.

La voz de marca como elemento de diferenciación

En un mercado saturado de mensajes, la voz de marca es lo que permite destacar.

No basta con decir lo que vendes: debes decirlo a tu manera.

Esa manera —tu voz de marca— debe ser constante en toda la web, desde los titulares hasta los textos de los botones.

Puede ser cercana, formal, técnica, inspiradora o incluso humorística, siempre que refleje la personalidad real de la empresa y conecte con la forma en que tu público habla y piensa.

Una voz bien definida convierte tu copy en un activo estratégico: hace que el lector te recuerde y te asocie con una experiencia concreta.

Cómo la voz de marca y estilo de comunicación transmiten valores y personalidad

El tono de voz del texto refleja cómo se comportaría tu marca si fuera una persona.

Te recomiendo ver el tutorial sobre personalidad de marca.

Una voz segura transmite autoridad; una empático genera cercanía; una entusiasta inspira.

Por eso, el estilo de escritura debe ser coherente con tus valores y con la relación que deseas construir con tus clientes.

Por ejemplo:

• Una empresa tecnológica puede adoptar un tono didáctico y preciso, reforzando su rigor y solvencia.
• Una marca de bienestar puede optar por un tono cálido y tranquilizador, asociado al autocuidado y la confianza.

La voz de marca no es una capa superficial: es una manifestación directa de tu posicionamiento y cultura empresarial.

Ejemplos de marcas con copy coherente y reconocible

Algunas marcas han hecho del copy su mejor tarjeta de presentación:

• Mailchimp combina humor y cercanía con una claridad impecable. Sus textos transmiten profesionalidad sin perder el toque humano.
• Airbnb utiliza un lenguaje emocional que habla de pertenencia y experiencias, no de alojamientos.
• Apple apuesta por la simplicidad y la elegancia. Sus frases cortas y limpias refuerzan su imagen de innovación intuitiva.

Todas ellas demuestran que el copywriting coherente refuerza la identidad de marca y genera reconocimiento instantáneo.

Y todas ellas, han identificado muy bien sus arquetipos de marca.

Mira por ejemplo, un fragmento de la web de uno de mis clientes.

Genera confianza y credibilidad

La confianza es la base de cualquier relación comercial. Y en el entorno digital, donde no hay contacto físico, las palabras sustituyen a la mirada y al apretón de manos

Un copy claro, honesto y bien estructurado puede transmitir más seguridad que una gran inversión en diseño.

Claridad y transparencia como factores de persuasión

La claridad no solo mejora la comprensión: también genera credibilidad.

Cuando un texto es directo, sin tecnicismos innecesarios ni promesas exageradas, el lector percibe honestidad.

Decir lo que haces, cómo lo haces y qué puede esperar el cliente reduce la incertidumbre, y eso impulsa la acción.

La transparencia también se manifiesta en detalles como explicar precios, plazos o procesos de forma abierta. Mostrar los límites de tu servicio puede ser más persuasivo que esconderlos.

Importancia de la prueba social y los datos verificables

Las personas confían más en otras personas que en las empresas. Por eso, la prueba social es uno de los pilares del copy persuasivo.

Incluye testimonios reales, casos de éxito, cifras de clientes o certificaciones que validen tus resultados.

Lo importante no es solo decir que algo funciona, sino demostrarlo con hechos comprobables.

Por ejemplo:

• “Más de 1.200 empresas confían en nuestra plataforma cada mes.”

• “Certificados por ISO 9001 e IATF 16949.” Estos datos concretos aportan la credibilidad que ningún adjetivo podría generar.

Mira, por ejemplo, el above the fold de la página de inicio que escribí para uno de mis clientes, en el sector industrial:

Microcopy que elimina dudas o fricciones en el proceso de compra

Los pequeños textos también juegan un papel crucial en la confianza.

Un buen microcopy puede calmar inseguridades y facilitar la conversión. Ejemplos:

• “Pago seguro con encriptación SSL.”

• “No almacenamos tus datos de tarjeta.”

• “Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.”

Estos mensajes breves reducen la fricción psicológica y muestran que la marca piensa en la tranquilidad del usuario.

En conjunto, la claridad, las pruebas y la empatía en el texto convierten tu web en un entorno confiable, donde cada palabra refuerza la credibilidad de tu negocio.

Mejora la experiencia de usuario (UX writing)

El copywriting web no solo persuade: también orienta.

Cuando las palabras se integran correctamente en la navegación y las interacciones, mejoran la experiencia del usuario (UX) y hacen que el recorrido sea fluido, intuitivo y sin fricciones.

Esta disciplina, conocida como UX writing, combina escritura funcional con empatía y claridad para que el usuario sepa siempre qué ocurre, qué puede hacer y qué pasará después.

Textos que guían, informan y facilitan decisiones

Un buen texto no solo convence, también acompaña al lector paso a paso. Desde los botones hasta los mensajes de error, las palabras deben orientar sin interrumpir. Por ejemplo:

• En lugar de “Error 404”, escribe “No encontramos lo que buscas. Prueba con otro término o vuelve a la página principal.”
• En lugar de “Enviar”, usa “Recibir mi presupuesto”.

El objetivo es eliminar la confusión y permitir que el usuario se sienta seguro en cada decisión que toma dentro de la web.

Cómo el lenguaje claro reduce errores y fricciones

El lenguaje claro es una de las herramientas más eficaces para mejorar la experiencia digital.

Cuando las instrucciones son simples y el tono es humano, el usuario comete menos errores y se frustra menos.

Por ejemplo:

• “Introduce tu correo electrónico para recibir la guía” es más útil que “Rellene el campo requerido con una dirección válida.”

Evitar la jerga técnica, usar frases cortas y anticipar las dudas más comunes son principios básicos del UX writing. Cuanto más fácil sea interactuar con tu sitio, más confianza generas y más probable será que el visitante complete la acción que deseas.

Integración entre diseño y copy: forma y función

El UX writing no puede entenderse de forma aislada: debe integrarse con el diseño visual y la arquitectura de información.

El texto y el diseño trabajan juntos para guiar la atención, establecer jerarquías y ofrecer una experiencia coherente.

Una llamada a la acción bien redactada pero mal ubicada no convierte; un texto perfecto dentro de un formulario confuso tampoco

Por eso, los mejores resultados surgen cuando redactor y diseñador colaboran desde el principio, combinando forma y función para crear una experiencia más natural y satisfactoria.

Conecta emocionalmente con el lector

El copywriting eficaz no se limita a transmitir información; busca crear un vínculo emocional.

Las personas no compran solo por lógica: también por afinidad, identificación o deseo.

El texto debe hacer que el lector sienta que le hablas directamente, que entiendes su situación y que tu producto o servicio puede mejorarla.

El storytelling como puente entre producto y persona

El storytelling convierte datos en significado.

Contar una historia permite humanizar tu marca, mostrar tus valores y conectar con las emociones del lector.

Mira cómo empieza la página sobre nosotros que escribí para uno de mis clientes en el sector de los rolls de canela.

No es necesario escribir un relato completo; basta con introducir elementos narrativos que ayuden a contextualizar lo que ofreces: un desafío, un cambio, una transformación.

Por ejemplo:

• “Hace cinco años, tres amigos se cansaron de perder horas con tareas repetitivas. Hoy, su software ayuda a cientos de empresas a recuperar tiempo y concentración.”

Esa estructura sencilla —problema, solución, resultado— transforma un producto en una experiencia compartida.

Lenguaje empático y centrado en el “tú”

El protagonista del texto no eres tú ni tu empresa: es el lector.

Hablar en segunda persona (“tú”) crea cercanía y muestra que entiendes sus necesidades.

El lenguaje empático evita la distancia corporativa y se centra en lo que la persona siente, busca o teme.

En lugar de “Ofrecemos soluciones de gestión avanzadas”, di “Te ayudamos a simplificar tu día y ganar tiempo para lo que importa.”

Cada frase debe responder a una pregunta implícita del usuario: ¿Qué gano con esto?

Cómo mostrar comprensión del problema y deseo del cliente

Demostrar que comprendes el problema del lector es más persuasivo que cualquier argumento técnico.

Puedes hacerlo de tres formas:

1. Reflejando su situación actual. “Sabemos que gestionar clientes y pagos puede convertirse en un caos.”
2. Validando su emoción. “No eres el único que siente que pierde tiempo con tareas que no aportan valor.”
3. Mostrando el resultado deseado. “Imagina tener una herramienta que se encargue de eso por ti.”

Este enfoque convierte el copy en una conversación empática, donde el lector siente que por fin alguien entiende lo que necesita.

Y cuando se siente comprendido, es más propenso a confiar y de actuar.

Por ejemplo, este es un fragmento de una página de servicios de desarrollo de e-commerce, de uno de mis clientes.

Convierte tu web en una herramienta de ventas

Durante años, muchas empresas han tratado su web como una vitrina: un lugar donde mostrar quiénes son y qué hacen.

El problema es que esa visión convierte el sitio en algo estático, incapaz de generar resultados por sí mismo.

El copywriting estratégico transforma esa vitrina en un canal de venta continuo, diseñado para captar la atención, despertar interés y guiar al usuario hacia la acción.

Cada página cumple una función dentro del embudo: la home presenta la propuesta de valor, las páginas de servicios profundizan en los beneficios y las llamadas a la acción facilitan el cierre o la suscripción.

Cómo el copy califica leads y filtra audiencias

Un buen texto no solo atrae clientes, también filtra a los que no encajan.

Cuando comunicas con precisión qué ofreces, a quién ayudas y bajo qué condiciones, evitas consultas improductivas y centras tus esfuerzos en los perfiles adecuados. El copy puede actuar como un filtro inteligente si:

• Define con claridad el público al que se dirige.
• Explica de forma transparente los precios o requisitos de colaboración.
• Usa mensajes que conectan con las motivaciones y el lenguaje del cliente ideal.

Así, tu web trabaja por ti: preselecciona leads cualificados y atrae a quienes realmente valoran lo que haces.

Por ejemplo, si te pasas por la página de mi escuela de copywriting, encontrarás varias secciones en las que se alude específicamente a los diferentes perfiles del alumnado.

La web como parte del sistema de captación y fidelización

El copywriting convierte tu web en un nodo central del sistema comercial, no en un elemento aislado.

Cada texto debe estar alineado con tus campañas de marketing, tus emails, tus anuncios y tu estrategia de fidelización.

Por ejemplo:

• Una página puede captar leads mediante un recurso gratuito (ebook, guía o demo).
• Otra puede nutrirlos con contenido de valor que refuerce tu autoridad.
• Y las páginas de producto o servicio actúan como punto final del recorrido, cerrando la venta.

El proceso no termina con la conversión. Los textos también pueden fortalecer la relación posventa, invitando a compartir opiniones, acceder a soporte o descubrir nuevos productos.

De este modo, tu web deja de ser una herramienta informativa para convertirse en una máquina de captación y confianza, que acompaña al cliente desde el primer clic hasta la fidelización.

Páginas esenciales de toda web

Son las páginas básicas que conforman la estructura principal de cualquier sitio.

Representan el núcleo informativo de tu negocio y deben responder a las preguntas esenciales del visitante: quién eres, qué ofreces, por qué debería confiar en ti y cómo puede contactarte.

Homepage o página de inicio

La página de inicio es la puerta de entrada y la más visitada.

Su misión es ofrecer un punto de partida, explicar qué haces y guiar hacia la siguiente acción.

Debe incluir una propuesta de valor clara, beneficios visibles, enlaces a secciones clave y, si procede, pruebas sociales o testimonios breves.

En pocos segundos, el usuario debe entender si está en el lugar correcto.

No obstante, también hay páginas de inicio que se centra en ofrecer un único servicio. Esto es muy habitual en los SaaS (Sofware as a Service).

Por ejemplo, así comienza la homepage de uno de mis clientes.

Página de servicios o productos

Estas páginas presentan tu oferta de forma clara y orientada a beneficios.

Explican qué haces, cómo lo haces y por qué tu propuesta es distinta.

Si vendes servicios, céntrate en el resultado que obtiene el cliente; si vendes productos, combina las características con los beneficios.

Cada servicio o línea de producto merece su propia página optimizada, con una llamada a la acción específica.

Página sobre nosotros

La página “sobre nosotros” no debe ser un currículum, sino una herramienta de confianza.

Su objetivo es humanizar tu marca y conectar emocionalmente con el lector.

Incluye tu historia, tus valores, el propósito que te mueve y, si procede, las personas detrás del proyecto.

Usa una voz cercana y auténtica, evitando el tono corporativo.

Mira, por ejemplo, mi propia página sobre mí.

Página de contacto

La página de contacto es el puente final entre la intención y la acción.

Debe ser sencilla, accesible y orientada a facilitar el primer paso: un formulario, un correo o una cita.

Añade microtextos que reduzcan la fricción (“Responderemos en menos de 24 horas”, “No compartimos tus datos”).

Si es relevante, incluye también direcciones físicas o mapas para reforzar la confianza.

Página del blog

El blog tiene un papel clave en la estrategia de contenido y SEO, si se centra en una temática o sector concreto.

Permite atraer tráfico orgánico, educar al lector y posicionarte como referente en tu sector.

Los artículos deben ser útiles, claros y escritos con el mismo rigor que las páginas principales.

Cada texto debe guiar hacia una acción: suscribirse, descargar, contactar o visitar otra página relevante.

Por ejemplo, el blog de copywriting de mi escuela está posicionado en primera página de Google, y atrae una pequeña cantidad de tráfico todos los meses.

Páginas de conversión

Son las páginas diseñadas específicamente para provocar una acción concreta: una compra, un registro, una descarga o una solicitud. Su estructura y su copy están optimizados para maximizar la conversión y eliminar distracciones.

Páginas de captura

Hay muchos tipos de landing pages o página de aterrizaje. Sin embargo, el más relevante es la página de captura, que tiene un único objetivo: convertir.

Cada elemento —titular, imagen, texto y botón— debe reforzar ese propósito.

Se utilizan en campañas publicitarias, promociones o lanzamientos.

La clave está en la claridad, la relevancia y la prueba social: el visitante debe entender en segundos qué gana si actúa.

En mi negocio, utilizo varias páginas de captura, incluyendo una específica de cursos gratis de copywriting.

Fichas de producto

Las fichas de producto combinan información técnica con storytelling.

Un buen copy debe responder tres preguntas:

1. ¿Qué es?
2. ¿Por qué me interesa?
3. ¿Qué me aporta frente a otras opciones? Además, deben incluir especificaciones, imágenes de calidad, beneficios y, si procede, opiniones o valoraciones. Cada palabra debe justificar el valor del producto y reducir cualquier duda que impida la compra.

Categorías de producto o servicio

Estas páginas agrupan ofertas similares y sirven de guía para el usuario.

Su objetivo es facilitar la navegación y reforzar el posicionamiento SEO.

El copy aquí debe ser breve, descriptivo y orientado a ayudar a encontrar lo que se busca.

Un texto introductorio claro, acompañado de filtros o enlaces bien nombrados, mejora la experiencia y reduce la tasa de rebote.

Por ejemplo, Durmi -uno de mis clientes- tiene una amplia página de categoría sobre pérgolas bioclimáticas, que incluye una sección de diferentes tamaños, cada uno de los cuales está enlazado con una página de producto específica.

Páginas de apoyo y autoridad

Estas páginas refuerzan la confianza y credibilidad de tu negocio.

No siempre están en el menú principal, pero aportan valor estratégico al respaldar las promesas que haces en el resto del sitio.

Página de testimonios

Los testimonios actúan como prueba social directa.

Muestran que otras personas o empresas ya confiaron en ti y obtuvieron buenos resultados.

Incorpora nombres, cargos y, si es posible, datos verificables o resultados concretos.

Evita los testimonios genéricos (“Excelente servicio”) y prioriza los que cuentan una historia o mencionan un beneficio tangible.

Página de misión o propósito

Esta sección conecta tu marca con sus valores.

Explica el “por qué” detrás de tu negocio y cómo contribuyes a mejorar la vida de tus clientes o el entorno.

El texto debe ser inspirador, pero concreto: evita frases vacías como “queremos cambiar el mundo”.

Si colaboras con causas o fundaciones, este es el lugar para mencionarlas.

Página de casos de éxito

Los casos de éxito combinan storytelling y evidencia.

Demuestran que tus productos o servicios funcionan en situaciones reales.

Cada caso debería incluir el contexto, el problema inicial, la solución aplicada y los resultados obtenidos.

Además de persuadir, aportan profundidad y autoridad a tu marca, mostrando que tus promesas se cumplen con hechos.

Aquí tienes una página de caso de éxito que ayudé a crear a uno de mis clientes, la agencia BIG SEO.

Descubre todos los tutoriales sobre web copywriting

Ahora que comprendes qué es copywriting para páginas web y su importancia para el tráfico y las conversiones, te invito a consultar el resto de tutoriales.