...

Hola.

¡¿Qué haces por aquí?!

¿Te has perdido o es que realmente eres de los que se leen los avisos legales de las páginas web?

Si es así, hay va mi primer aviso legal:

Ambos sabemos que ya eres mayorcito y no necesitas que te de los típicos avisos legales, excluyéndonos a mi organización y a mí, de responsabilidades e informándote del uso de cookies en nuestra web, ¿verdad?

Por cierto, quien te escribe estas líneas es Ivo Fiz, CEO y director de la escuela.

Si has llegado hasta aquí, eres suficientemente inteligente como para suponerlo tú solito.

No obstante, la ley me obliga a ello, pero como detesto esos textos jurídicos “ladrillo”, voy a intentar hacerlo de una forma rigurosa pero amena. Al menos, me divertiré un poco mientras lo hago, porque las probabilidades de que algún obseso lea esto son bastante reducidas. ¡Oups! ¿Todavía sigues ahí?

Parece mentira que sea Licenciado en Derecho.

Sí, efectivamente, soy Licenciado en Derecho, Máster Internacional en Administrador de Empresas, Titulado en Arte Dramático y, por supuesto, Copywriter, y lo he escrito todo en mayúscula porque me da la gana.

Bueno. Lo que decía es que el Derecho y la Ley no deberían estar reñidos con el sentido del humor, ni siquiera en un Aviso Legal, así que no esperes el típico texto jurídico salido del estrecho esfínter de un abogado estirado.

Aviso: Si eres abogado y te has sentido aludido… necesitas unas vacaciones y liberar todo ese estrés. Te lo dice un colega de profesión.

Y si eres de la Agencia Española de Protección de Datos o alguna institución similar, no te preocupes. En esta página y los enlaces del footer, puedes verificar toda la información requerida por la ley:

Política de Privacidad

Uso de Cookies

Propiedad Intelectual

CCPA

El sentido del humor no está reñido con el rigor.

Sigamos

Denominación social e Información de Contacto

Denominación social: Altair & Morgan BPS, SL

Inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya 1/293/319 Folio 49

Prot. 2006/5143/N/03/10/2006

Actividad social: Marketing de contenidos y Copywriting en España, la Unión Europea y países terceros.

CIF: B95442430

María Diaz de Haro 32, 48010, de Bilbao

Responsable del fichero: Guillermo Ruiz | DNI: 30630154L

Información de contacto: info@ivofiz.com

Marca y Propiedad Intelectual

Ivo Fiz® es una marca comercial registrada, así que trátala con cariño y respeto. Yo no me meto con tu nombre. Ya no estamos en el colegio.

Puedes mencionarme en Internet u otros medios públicos, puedes alabar mi trabajo o criticarlo pero, por favor, evita las descalificaciones. ¡Ah! Y nada de hacerte pasar por mí o escribir en mi nombre. ¡Qué quieres que te diga! En Internet ocurren cosas muy raras y yo he sido testigo de muchas.

Soy autor y propietario de esta web www.ivofiz.com, cuyos contenidos están protegidos por derechos de autor y han sido consignados en un registro autorizado de forma previa a su publicación.

  • Si quieres mencionarlos en un medio de comunicación propio o de terceros, hazlo con alusión expresa a la fuente dentro de esta página web, la atribución correspondiente a Ivo Fiz y siempre con mi consentimiento expreso, para lo cual no tienes más que enviarme un email a info@ivofiz.com ¡Es muy sencillo!
  • Puedes utilizar estos contenidos para tu uso personal, nunca para uso comercial.
  • No puedes copiar ni modificar estos contenidos sin mi consentimiento expreso y por escrito.
  • No puedes publicar el contenido específico de mis productos a la venta, salvo con mi expreso consentimiento explícito.

Por cierto, si consideras que tus derechos de propiedad intelectual se han visto vulnerados por esta web, ponte en contacto conmigo inmediatamente indicando:

  • Qué contenidos con derechos de propiedad intelectual consideras vulnerados.
  • Una acredicatión legal de dicha propiedad intelectual.
  • Tus datos personales, para que sepa quién eres.

También puedes escribirme en plan colega y decirme: “Oye Ivo, que se te ha olvidado mencionarme en ese artículo”, ¡y tan amigos!

Exclusión de responsabilidad

Podría comenzar a contarte mi larga experiencia profesional, mi basta formación y toda la documentación referenciada que utilizo para escribir y publicar los contenidos de esta web.

Pero no me andaré con tonterías.

Uso del contenido

No me hago responsable del mal uso que puedas hacer de la información contenida en esta web, ni tampoco ofrezco garantía alguna de que obtendrás resultados similares a aquellos que yo proponga.

Esto incluye tanto los contenidos publicados en abierto, como aquellos que formen parte de un producto de ventas. Sirvan de ejemplos pero sin carácter excluyente: cursos, ebooks, webinars, vídeos, tutoriales, consultorías, etc.

Enlaces externos

Muy a menudo, incluyo enlaces externos para completar la información de mi web, así como recomendar a otros profesionales o servicios.

En algunas ocasiones compartiré enlaces como afiliado.

No me hago responsable de la información contenida en los lugares externos, ni del cumplimiento de la legalidad por su parte.

Política de privacidad y Gestión de datos personales

Cuando te pongas en contacto conmigo por email, a través del formulario de contacto, así como cuando te suscribas a este blog o comentes en sus entradas, los datos que facilites serán almacenados en un fichero de datos de carácter personal inscrito en el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos) y del que soy titular y responsable.

La gestión de dicha información se realizará siempre en escrupuloso cumplimiento de la legislación vigente: la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente.

Ya puestos, toda esta web cumple con la legislación, incluyendo:

  • La LOPD (ley Orgánica de Protección de Datos)
  • La LSSI (Ley de la Sociedad de la Información y el comercio electrónico)
  • Normativa posterior y complementaria.

Si te enteras de algo nuevo o detectas algún fallo, ¡avísame, please!

Soy perfeccionista pero no perfecto.

  • Jamás cederé tus datos a un tercero si no es con tu previo consentimiento expreso.
  • No envío correo SPAM.

Ejercicio de los derechos ARCO

Por supuesto, podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO).

Vamos, que te puedes dar de baja cuando te dé la real gana, que para eso vivimos en un mundo libre. Tan sólo tienes que enviarme un email, notificación a través del área de contacto, o la opción más sencilla: hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción de cualquiera de mis emails.

Gestión de los datos de carácter personal e Email marketing

Por si no ha quedado claro: Jamás compartiré, venderé o arrendaré tus datos personales con terceros si no es con tu expreso consentimiento.

Las comunicaciones con los suscriptores a esta website, así como la gestión de los datos de carácter personal son gestionados mediante el servicio Get Response. empresa con domicilio en Arkinsja 6, A3 80-387 Gdansk (Polonia).

Puedes consultar su política de privacidad aquí.

El uso de Get Response conlleva el acceso de ésta a los datos facilitados por los suscriptores, lo que supone una transferencia internacional de dichos datos a las instalaciones que esta empresa tiene en los Estados Unidos. Al suscribirte a mi website, estás consintiendo de forma expresa dicho acceso.

Sé que todo esto parece muy complicado pero, en realidad, tus datos estás más seguros que en la mayor parte de PYMEs españolas.

Condiciones de Contratación

1. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Estas condiciones regulan expresamente los procesos de contratación por todo usuario o “Cliente”

de cualquier servicio, curso o producto ofrecido por Altair & Morgan, BPS, S.L. a través de su sitio web http://ivofiz.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, sin perjuicio del derecho de Altair & Morgan, BPS, S.L. a modificarlas, sin previo aviso, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso al sitio web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

No te agobies con esto. Nosotros también utilizamos y navegamos por otros sitios web, así que nos gusta ser transparentes y consistentes con nuestro aviso legal.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

2. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web http://ivofiz.com será realizado entre el “Cliente” y “Altair & Morgan, BPS, S.L.

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña (si la hubiera), y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al servicio o producto.

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

 “Altair & Morgan, BPS, S.L.” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

¡Sí, somos así de chulos!

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE IvoFiz On Fire Y DURACIÓN

El producto IvoFiz On Fire consiste en una sesión estratégica individual de 60 minutos, impartida por Ivo Fiz, en formato de video conferencia online.

Durante esta sesión y tras haber completado un formulario previo:

  • Se hará una valoración de la eficacia y calidad de la presencia online del negocio o marca del Cliente, su mensaje de ventas (copy) o el embudo de ventas, a elección de cliente.
  • Se hará un diagnóstico de la mejor estrategia a adoptar para optimizar, paso a paso, dichos elementos.
  • Se responderá a cualquier duda o pregunta  que el cliente quiera formular, respecto la presencia online de su negocio o marca, su mensaje de ventas (copy) o el embudo de ventas.

La moneda de transacción por defecto será el euro. No obstante, puedes pagar a través de la moneda de tu país, siempre y cuando nuestra pasarela de pago autorice la operación.

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades..

Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago TPV del Banco Santander, donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Paypal o Tarjeta de Crédito. Los datos de tu tarjeta se introducen de forma segura y se transfieren mediante SSL.

SEGURIDAD: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con justificante de pago y usuario/contraseña.

6. Políticas de retorno, devolución, cancelación y edad mínima de compra deben de estar indicadas

Debes ser mayor de edad para contratar nuestros servicios. Así que, ya sabes, si no lo eres, ve a pedir ayuda a papi, mami, tu tutor legal. (Sí, ya sé que los adultos son un rollo pero  ¡qué le vamos a hacer!)

Cada producto contratado está sujeto a sus propias políticas de retorno, devolución y cancelación, las cuales debes aceptar en el momento de la contratación, y siempre quedan sometidas a la legislación vigente.

Dicho eso, las condiciones básicas son de sentido común.

Una vez realizado el servicio IvoFiz On Fire o impartida una conferencia mediante Copywriter On Fire, no es posible proceder al retorno del servicio, ni la devolución de la contraprestación.

7. POLÍTICA DE ENTREGA

Todos nuestros productos son digitales o constituyen servicios, de forma que se entregarán en el formato digital oportuno, mediante la sesión individual o grupal acordada -ya sea en formato presencial o por vídeo conferencia-, y en el plazo de ejecución pactado contractualmente.

Plataformas de venta

Para la gestión de la compraventa de nuestros productos o la contratación de nuestros servicios utilizaremos domiciliaciones y transferencias bancarias, así como TPV virtual u otras plataformas y pasarelas de pago con sistemas de seguridad internacionalmente reconocidos. Sirva a modo de ejemplo, pero no de forma excluyente: Paypal.

El acceso a mi website, utilización de sus contenidos, compra de mis productos o contratación de mis servicios supone el conocimiento previo y aceptación de éstas las condiciones legales.

¡Luego no digas que no te avisé!

Otros servicios de terceros

Aparte de los ya mencionados, utilizo otros servicios de terceros para proporcionar determinados servicios:

Sered, Google Analytics, Amazon Afiliados, ThriveLeads.

Cookies, galletas, ensaimadas o como las quieras llamar

Si lo que quieres es la información más detallada, tediosa y aburrida, puedes ver aquí la política de cookies.

Si prefieres ahorrarte el dolor de cabeza para otro momento, sigue leyendo esto.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Son pequeños ficheros de información que se almacenan en tu navegador cuando navegas por mi web.

Se trata de datos del estilo de qué páginas has visitado o cuánto tiempo has permanecido en la web.

Cuando navegas por nuestra web, dichas cookies se almacenan en tu propio navegador. Siempre puedes borrarlas o programar tu navegador para que no se registren, o bien se te solicite autorización previa.

Aquí te explican cómo hacerlo:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari: https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Yo preferiría que las dejaras por un sencillo motivo:

Gracias a esas cookies puedo saber o hacer cosas básicas, tales como:

  • Si ya eres un suscriptor del blog, así que no te pongo en frente un formulario de suscripción de nuevo.
  • Qué artículo o sección del blog te ha parecido más interesante, así que la próxima vez que vuelvas, nos las ingeniaremos para ofrecerte contenido semejante, en lugar de cosas que no te interesan un carajo.
  • Permitirte visualizar vídeos.
  • Mejorar la velocidad a la que se te carga la web.
  • Obtener ingresos de afiliado.
  • Automatizar tu ingreso en las áreas privadas.

De conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI, te indico las cookies que pueden instalarse habitualmente durante la navegación por este sitio web:

1. Google Analytics. Se trata de un servicio proporcionado por Google para recabar datos de acceso de los usuarios de la web y proceder a su posterior análisis, incluyendo tiempo de la sesión, fecha, origen, navegador utilizado, dispositivo empleado, y bla, bla, bla.

2. Summome, SocialWarfare y Hotjar

3. Cookies de afiliación de portales como Amazon, Sered y Thrivethemes.

4. Cookies de RR.SS. como LinkedInFacebookTwitter, Pinterest, Instagram y Youtube.

5. WordPress también instala sus propias cookies de seguimiento de sesión y analítica de tráfico. (Cookie: __qca y wordpress_test_cookie)

Cookies de ivofiz.com y WordPress

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Cookies de Newsharecounts

Cookies de Sharethis

Cookies de Sumome

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Debido al funcionamiento de Internet y el uso de servicios de terceros, es “complicadillo” -por no decir imposible- contar con información permanentemente actualizada de las cookies de terceros que puedan ser utilizadas en mi web (y en cualquier web del mundo mundial).

Así que si detectas alguna cookie que no esté indicada en este documento, házmelo saber y la añadiré inmediatemente.

En definitiva, ambos salimos ganando.

Jurisdicción y Fueros

Las relaciones de índole jurídico que puedas tener conmigo a través de esta web o con la contratación de mis servicios o compra de mis productos se regularán de acuerdo con la legislación y normativa españolas.

Me encanta viajar pero, si me vas a poner un pleito, casi que prefiero que te acerques donde me venga bien, ¿de acuerdo?

Así que mediante el uso de esta web, compra de mis productos o contratación de mis servicios estás renunciando a los fueros que te pudieran corresponder, y aceptas someterte a los Juzgados y Tribunales de Bizkaia.

¡Eso sí! Antes de meternos en líos, escríbeme un email, que seguro que podemos solucionarlo hablándolo como personas civilizadas. Te lo dice un licenciado en Derecho.

Cambios en la presente política de privacidad

Me reservo el derecho a realizar los cambios que estime oportunos en esta política de privacidad. ¡Pero no te preocupes! Avisaré con antelación a través de notificación proporcionada en mi propia web.

Bueno. Creo que con esto es suficiente. Se admiten críticas y halagos. Sobre todo halagos, que la vida ya es bastante dura para pelearse por el aviso legal de un blog.

¡Enhorabuena!

Por cierto, si has llegado hasta aquí, ¡enhorabuena! Eres un campeón.

Me refiero a mí, que he logrado entretenerte durante 10 minutos, leyendo este tostón.

Anda, suscríbete a mi blog. Te garantizo que lo que publico habitualmente es mucho más útil y entretenido que esto.

Un abrazo,

Ivo

CEO y Director Académico



Aviso legal de los cursos y formaciones

1. Identificación del titular del sitio web: la titular del sitio web ivofiz.com y de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo (en adelante conjuntamente denominados como el “Sitio Web”) es ALTAIR & MORGAN, S.L., con domicilio social en c/ María Díaz de Haro 32,  7º B 48010  Bilbao (Vizcaya), con NIF: B95442430, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya 1/293/319 Folio 49. Prot. 2006/5143/N/03/10/2006 . En adelante, ALTAIR & MORGAN, S.L..

Puedes contactar de forma directa y efectiva con ALTAIR & MORGAN, S.L. en el correo electrónico: escuela@ivofiz.com.

2. Objeto: en el presente documento se establecen las condiciones generales de contratación del curso.

Formarán parte de tu contrato con ALTAIR & MORGAN, S.L. cualquier otro documento acreditativo del curso que has contratado, con las condiciones particulares, que, en su caso, se acuerden contigo.

El curso consiste en una formación online de carácter no reglado de las enseñanzas que se imparten y los diplomas o certificados que, en su caso, se expidan no tienen naturaleza oficial.

Puede seguirse online y se pondrán a tu disposición los materiales que componen el programa formativo, pudiendo consistir en vídeos, audios o materiales de trabajo descargables en PDF, una combinación de todos o parte de ellos.

Las características del curso aparecen detalladas en la página de ventas, que con la aceptación de las presentes condiciones, declaras haber leído.

A través del Sitio Web podrás acceder a dos tipologías de cursos: cursos de acceso inmediato y programas formativos con fecha establecida de inicio y terminación.

2.1. Cursos de acceso inmediato: son cursos a seguir online a través del Sitio Web sin estar sujeto a ninguna fecha de inicio y/o terminación y cuya realización puedes organizarte como mejor te convenga.

2.1.2. El curso de copywriting:

  • Tutoriales en Vídeo
  • Acceso indefinido, entendiéndose como accesible mientras la formación siga disponible a la venta en el mercado y la plataforma online esté en funcionamiento, con un plazo mínimo de 1 año desde la adquisición del curso. No es posible garantizar ni prometer una disponibilidad perpetua, debido a la propia naturaleza de un producto digital.
  • Plantillas y Cuestionarios Profesionales.
  • Atención tutorizada, a partir de la versión avanzada.

3. Contratación del curso: Para contratar esta fomación, deberás pulsar sobre el enlace o botón dispuesto a tal fin y automáticamente serás redirigido al formulario de registro en el que deberás proporcionar tus datos personales, así como proceder al pago del curso mediante el medio de pago disponible.

Para la contratación ALTAIR & MORGAN, S.L. se sirve de la plataforma de Hotmart.

Las herramientas tecnológicas contenidas en la plataforma Hotmart son proporcionadas por HOTMART B.V, una empresa holandesa con sede en Singel 542, 1017 AZ Amsterdam, The Netherlands, (HOTMART B.V.), registro n.º 60335777, para su uso en cualquier país del mundo; y para su uso en las operaciones efectuadas en Brasil en reales, y exclusivamente entre los usuarios que se declaran brasileños, son ofrecidas por LAUNCH PAD TECNOLOGIA, SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA., persona jurídica de derecho privado (CNPJ/MF) inscrita bajo el N° 13.427.325/0001-05, con sede en Belo Horizonte/MG, en la Rua Bernardo Figueiredo N.º 33, 1er piso, barrio Serra, C.P. 30220-1401, ciudad de Belo Horizonte, estado de Minas Gerais. (HOTMART BR). 

Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema te confirmará por correo electrónico en un plazo de 24 horas la realización de la compra y te facilitará un enlace para activar tu cuenta, seleccionando una contraseña, así como la URL de acceso al curso.

Dispondrás asimismo de acceso al Campus Virtual en el que podrás modificar tus datos personales, contactar con soporte en las condiciones indicadas en la página del curso y el interior de la plataforma, y gestionar la visualización de los contenidos que hayas contratado.

4. Propiedad Intelectual del curso: ALTAIR & MORGAN, S.L. es la legítima titular de todos los derechos de propiedad intelectual de los contenidos ofertados (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Queda expresamente prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier modo de explotación de estos, sin la autorización expresa y por escrito de ALTAIR & MORGAN, S.L.

Queda, de igual forma, expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de ALTAIR & MORGAN, S.L.

Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa del curso o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de ALTAIR & MORGAN, S.L. a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual tipificado en el artículo 270 del Código Penal, que lleva aparejadas incluso penas de prisión.

5. Licencia de uso: la contratación del curso de copywriting digital Uruk, te otorga una licencia de uso exclusivo, temporal y de carácter individual, personal e intransferible, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web. 

Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder al Curso.

ALTAIR & MORGAN, S.L. se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de facilitar el acceso a terceros distintos del contratante y sin perjuicio del derecho de ALTAIR & MORGAN, S.L. a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios

Queda, por tanto, expresamente prohibido hacer uso del curso, para cualquier otra finalidad que no sea tu propia formación, siendo de tu exclusiva responsabilidad cualquier utilización inadecuada o ilícita que hagas de los mismos.

6. Responsabilidad: 

6.1. ALTAIR & MORGAN, S.L. no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a los Contenidos. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

6.2. Se advierte de forma expresa que los Contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia, no garantizándose bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en el curso de copywriting digital Uruk.

ALTAIR & MORGAN, S.L. únicamente garantiza la prestación del servicio consistente en proporcionar formación a través del curso.

7. Procedimiento de Contratación:

7.1. Idioma: actualmente el procedimiento de contratación podrás realizarlo únicamente en español. 

7.2. Copia de las condiciones vinculadas a la compra: ALTAIR & MORGAN, S.L. no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a la contratación, por lo que recomendamos que conserves copia de las mismas, aunque ALTAIR & MORGAN, S.L. te remitirá copia de las condiciones de contratación vigentes en el momento de cada compra.

7.3. Medios técnicos: el sistema no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores cuando nos proporcionas tus datos a través de los formularios dispuestos a tal fin, a salvo de que detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar la solicitud, está pendiente de rellenar.

7.4. Claves de acceso: las claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, debes emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que mantengas con estos, ya que no está autorizada su cesión y en caso de incumplimiento, perderás el acceso al curso, sin perjuicio del derecho de ALTAIR & MORGAN, S.L. a ejercitarlas acciones legales oportunas.

Consecuentemente, te obligas a comunicar de forma inmediata a ALTAIR & MORGAN, S.L. tanto el extravío de las claves de acceso, con independencia de la causa de este, como cualquier peligro o menoscabo en tu confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

7.5. Formas de pago: podrás realizar el pago con el medio disponible en el momento de realizar la contratación.

Pago mediante tarjeta de crédito/débito: Si realizas el pago haciendo uso de esta modalidad, estás garantizando que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de contratación. El cargo en la tarjeta se realizará en tiempo real a través del TPV virtual de la entidad bancaria, una vez comprobada la corrección de tus datos. No almacenaremos ninguno de los datos de la tarjeta. En el momento de la tramitación del pedido, los datos de la tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago a la entidad financiera del importe correspondiente al pedido realizado.

Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podemos considerar formalizado el contrato de compra. 

Pago mediante PayPal: Si tienes cuenta de usuario de PayPal podrás utilizar este medio de pago. De igual forma si realizas el pago a través de este sistema, estás confirmando que tienes plena autorización para el uso de la cuenta de Paypal. 

Pago por transferencia bancaria: En situaciones excepcionales podemos admitir el pago por transferencia bancaria. Ponte en contacto con nosotros y te remitiremos un correo electrónico en el que te indicaremos el número de cuenta dónde realizar la transferencia bancaria. Si deseas agilizar en lo necesario la comprobación del pago realizado, puedes remitir una copia del justificante de la transferencia por correo electrónico.

Pago fraccionado o aplazado: solo se permite el pago fraccionado o aplazado para aquellos servicios en los que así se haya previsto por ALTAIR & MORGAN, S.L. y así se publique en el Sitio Web. Se realizará un pago inicial y posteriormente se girarán al cobro el resto de cuotas en los plazos indicados durante el proceso de contratación. Las cuotas se pagarán mediante el mismo método de pago que el importe inicial satisfecho.

El impago de cualquiera de los plazos en que se fraccione el pago del precio, otorgará el derecho a ALTAIR & MORGAN, S.L. a resolver la relación contractual, cancelando el acceso del cliente al curso, y ello sin perjuicio del derecho a reclamar el importe total del curso como indemnización por daños y perjuicios.

7.6. Cupones descuento: en caso de que dispongas de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional realizada por ALTAIR & MORGAN, S.L., podrás incluir el código del mismo en el momento de la realización de la compra, aplicándose el descuento que corresponda en función de lo establecido en la acción promocional de que se trate. Dichos cupones descuento no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar uno por cada nueva contratación que realices, no pudiéndose aplicar junto con otras promociones.

8. Precios y Facturación:

8.1. Precios: los precios del curso, serán los publicados en el Sitio Web e incluirán el I.V.A. que, en su caso, resulte aplicable en cada momento y deberán ser satisfechos en la forma indicada en el momento de la contratación.

8.2 Todo precio, oferta o descuento deberá ser validado por la información indicada en la pasarela de pago. Cualquier discrepancia entre la información indicada en la pasarela de pago y nuestras páginas de venta, emails, anuncios o cualquier otro soporte informativo deberá ser consultado con nuestro equipo y, en caso de no recibir respuesta en 48 horas, se resolverá de acuerdo con lo indicado en la pasarela de pago. Ninguna oferta o descuento tendrá validez si no está reflejada en la pasarela de pago.

8.3. Facturación: se emitirá la correspondiente factura detallando el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, corresponda según el tipo aplicable en cada momento. Consientes de forma expresa la expedición de la factura simplificada electrónica, que recibirás por correo electrónico. Si tienes la consideración de consumidor y usuario podrás revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido.

9. Reclamaciones: cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio será atendida en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

9.1. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: Se informa que el usuario, residente en la Unión Europea, también dispone de la posibilidad de acudir a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution – Resolución de Disputas en Línea) a través del siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

A través de dicha plataforma se permite a consumidores y comerciantes presentar reclamaciones mediante un formulario electrónico disponible en todas las lenguas de la Unión Europea, para todos los asuntos relacionados con comercio electrónico o prestación de servicios en la red, conforme a lo previsto en el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 y la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

10. Derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento es la facultad que la normativa en materia de defensa de los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios -TRLDCYU) les reconoce para poder dejar sin efecto un contrato, celebrado a distancia, en un plazo de 14 días desde la fecha de contratación sin necesidad de dar ninguna explicación y con derecho al reembolso de las cantidades satisfechas.

Sin embargo, dicha normativa establece excepciones a ese derecho de desistimiento, y en concreto el artículo 103, apartado m) del TRLGDCYU dispone que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por ello, con la aceptación de los presentes términos y condiciones, si has contratado cualquiera curso o formación de ALTAIR & MORGAN, S.L., consientes de forma expresa que perderás el derecho de desistimiento desde el momento en el que por tu parte comience la ejecución del contenido digital puesto a tu disposición, no estando obligado ALTAIR & MORGAN, S.L. en ese caso al reembolso de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso. 

Sin perjuicio de la pérdida del derecho de desistimiento conforme a lo previsto anteriormente, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de contratación del servicio de que se trate.

10.1. Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal). A tal fin, podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

Modelo de formulario de desistimiento conforme al anexo de la Ley de Consumidores y Usuarios de 2007 (el usuario puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si desea desistir del contrato):

A la atención de ALTAIR & MORGAN, S.L., S.L., con domicilio a estos efectos en c/ María Díaz de Haro 32, 7º B 48010  Bilbao (Vizcaya) y con NIF: B95442430. Correo electrónico de contacto: escuela@ivofiz.com 

Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del Contenido ________________________, cuya solicitud se realizó con fecha ___/___/20__.

Nombre y apellidos del/los USUARIO/S: ________________________________

Domicilio del/los USUARIO/S: ________________________________________

Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__

10.2. Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento ejercitado y comunicado y una vez recibida tal comunicación, se procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente a la mayor brevedad posible.

10.3 El desestimiento supondrá la pérdida de nuestra garantía en futuras compras o matriculaciones en el curso, por partr del alumno. No se autoriza la mútiple matriculación en el curso y ejercicio reiterado del derecho de desestimiento, en diferentes ocasiones, pues constituiría un abuso de su derecho y un perjuicio para ALTAIR & MORGAN, S.L.

10.4 ALTAIR & MORGAN, S.L. se reerva el derecho de admisión en cualquier otro curso o formación, por parte del usuario que haya ejercicio su derecho de desestimiento previamente.

11. Garantía de satisfacción: sin perjuicio de lo establecido en el apartado anterior con respecto al derecho de desistimiento y a la pérdida del mismo, una vez iniciada la ejecución de los contenidos digitales, ALTAIR & MORGAN, S.L. te ofrece la posibilidad de resolver el contrato con derecho a la devolución de las cantidades que hayas satisfecho, única y exclusivamente en este supuesto:

Si tras la realización del conjunto de tareas indicadas en las lecciones y manuales del curso, no estás satisfecho/a con los contenidos, podrás solicitar la resolución del contrato con la devolución de los importes satisfechos, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha de la contratación o el plazo indicado en la página de ventas. 

12. Obligaciones de ALTAIR & MORGAN, S.L.: ALTAIR & MORGAN, S.L. te facilitará uno o varios manuales completo, con las tareas a realizar para la ejecución del programa.

ALTAIR & MORGAN, S.L. acogerá tus sugerencias para el perfeccionamiento del curso de copywriting digital Uruk y demás actividades que se organicen. Para cualquier sugerencia, tanto de orden académico, como administrativo, podrás dirigirte a la dirección de correo electrónico escuela@ivofiz.com. 

No obstante, ALTAIR & MORGAN, S.L. se reserva el derecho a realizar cambios puntuales tanto en el contenido del programa o plan formativo, como en el claustro de profesores, así como en el calendario previsto. Todos esos cambios atenderán a necesidades de actualización de los contenidos a impartir, a mejoras en el cumplimiento de los objetivos docentes o a supuestos imprevisibles, o que habiendo sido previstos resulten inevitables, tales como enfermedad sobrevenida de alguno de los miembros del equipo. En cualquier caso, ALTAIR & MORGAN, S.L., realizará los máximos esfuerzos para realizar las sustituciones o modificaciones oportunas con el fin de evitar que el nivel del curso se resienta. En ningún caso esas modificaciones podrán suponer una disminución de la calidad del Curso.

ALTAIR & MORGAN, S.L. en ningún caso se hará cargo de los gastos de desplazamiento y/o alojamiento que hayas contratado para asistir a cualquier evento presencial vinculado con el curso.

13. Obligaciones del/la alumno/a: además de la obligación de pago del precio del curso te corresponden el resto de obligaciones contempladas en las presentes condiciones.

13.1. Normas de convivencia: Te comprometes a realizar el curso con respeto al resto de compañeros, profesorado y personal de ALTAIR & MORGAN, S.L., así como a su disciplina académica. 

Con respecto a cualquier evento presencial o grupal online, te comprometes a respetar asimismo los usos y costumbres, siendo puntual y a no interrumpir o perjudicar el normal desarrollo de las mismas.

Deberás participar, estudiar, presentar las prácticas que, en su caso, se planteen en el curso.

13.2. Expulsión: Podrás ser expulsado, cuando de forma grave o reiterada incumplas las obligaciones establecidas en las presentes condiciones. Tendrá la consideración de incumplimiento grave:

Cualquier falta de respeto al resto de compañeros, profesores o personal de ALTAIR & MORGAN, S.L.

El incumplimiento de las obligaciones en materia de propiedad intelectual sobre los contenidos del curso.

La falsedad, en todo o parte, de los datos suministrados durante el proceso de admisión y la falta de pago del precio total del programa en la forma y plazos previstos.

La expulsión del/la alumno/a implica la pérdida de sus derechos de acceso a al Campus Virtual de ALTAIR & MORGAN, S.L. y, la no obtención de cualquier certificación ofrecida previamente, que en su caso se tenga previsto emitir, acreditativa de haber completado el curso, así como la pérdida de los importes satisfechos.

13.3. Correo seguro: El/la alumno/a se compromete a marcar como correo seguro, cualquier comunicación que reciba de ivofiz.com o altairandmorgan.com, con el fin de evitar que tales comunicaciones le lleguen como “correo no deseado, spam, promociones, notificaciones”, obligándose de igual forma a revisar periódicamente su carpeta de “correo no deseado”. Será responsabilidad del alumno/a el incumplimiento de tal obligación.

13.4. Cesión de derechos de propiedad intelectual: El/la alumno/a cede de forma no onerosa y para el territorio mundial, durante el plazo de dos años, los derechos de explotación de los trabajos que realice durante el curso a ALTAIR & MORGAN, S.L., que solo podrá disponer de ellos con fines académicos o de investigación, mencionando siempre su autor.

14. Certificaciones o diplomas: 

En caso de indicarse en la página del curso, es posible la emitisión de una certificación acreditativa tras haber completado con éxito el curso. 

15. Modificación de las condiciones de contratación: ALTAIR & MORGAN, S.L. se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación del curso, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a las contrataciones realizadas con anterioridad a cualquiera de esas modificaciones, respetándose los términos y condiciones publicados en la Web en el momento de la aceptación por el usuario.

17. Ley aplicable: Los presentes términos, condiciones y políticas, se regirán por la legislación española.