Qué es el email copywriting
El email copywriting es la habilidad de escribir correos electrónicos que no solo captan la atención, sino que también inspiran a actuar. El objetivo es que tus suscriptores lean, conecten y entren en acción. Ya sea una newsletter, un email de venta o un mensaje de bienvenida, el email copywriting adapta cada palabra para que el lector sienta que le hablas directamente a él y que cada correo tiene un propósito concreto.
Importancia del copywriting para email marketing
El copywriting puede transformar una campaña de correo electrónico en un mecanismo de generación de tráfico y cualificación de prospecto para la venta.
Piensa en tu bandeja de entrada: está llena de correos compitiendo por tu atención. ¿Cuál abres? Probablemente, el que te intriga, te hace pensar, o promete un beneficio real.
Por eso, un buen copy es clave para destacar y guiar a tus suscriptores hacia la acción que deseas. La línea de asunto juega un papel decisivo en ese “sí” o “no” de abrir el correo, y cada palabra en el cuerpo del mensaje debe mantener la atención, ser relevante y llevar al lector de la mano hacia una llamada a la acción clara. Un buen email copywriting puede convertir tus correos en textos persuasivos, que generen clics, compras o el compromiso que buscas de tus suscriptores.
Oportunidades profesionales en el email copywriting
Si estás buscando una salida profesional dentro del mundo del marketing y la comunicación, el email copywriting puede ser una excelente opción. Este apartado está dirigido especialmente a ti, que deseas especializarte y aprovechar las oportunidades que ofrece este campo en constante crecimiento.
Crecimiento de la demanda de especialistas en email marketing
El email marketing sigue siendo uno de los canales más efectivos para las empresas, y con ello, la demanda de profesionales especializados ha crecido significativamente.
Negocios de todos los tamaños necesitan expertos que puedan crear campañas que conecten con sus audiencias y generen resultados. Desde pymes hasta grandes marcas, cada vez más empresas buscan redactores que dominen el arte de escribir correos que logren captar atención y convertir.
Tipos de servicios que puedes ofrecer como copywriter especializado
Cómo redactar un email para vender
Cuando piensas en un email de ventas, es fácil imaginar que su único objetivo es cerrar una venta. Pero en realidad, su propósito principal es guiar al lector hacia un clic, hacia esa acción que lo acerque un paso más a convertirse en cliente.
El verdadero objetivo de un email de ventas no es forzar una decisión inmediata, sino dirigir al suscriptor a una página específica donde pueda obtener más información y tomar la decisión con confianza. Puede ser una landing page, un formulario de registro o una página de producto, pero lo esencial es que el email sea el primer paso del proceso, no el final.
3 Pasos
Un buen email de ventas debe generar curiosidad, ofrecer un beneficio claro y crear el deseo suficiente para que el lector haga clic en el enlace. Piensa en él como una invitación personal a descubrir algo que resolverá un problema o satisfará una necesidad.
Para escribir un email de venta eficaz, debes seguir un proceso claro y estratégico. La forma más sencilla de enfocarlo es la siguiente.
- 1Recopilación de información clave
Antes de empezar a escribir, necesitas entender a quién te diriges, sus necesidades y cómo tu producto o servicio puede ayudarle. - 2Redacción persuasiva para la conversión
Aquí es donde conviertes la información en un mensaje claro, atractivo y enfocado en guiar al lector hacia la acción. - 3Revisión de fluidez
Una vez escrito, es crucial revisar el email para asegurarte de que sea fácil de leer, atractivo y que transmita tu mensaje de forma efectiva.
Recopilación de información clave
Todo email de venta comienza con una fase esencial: recopilar la información necesaria para que el mensaje sea relevante y persuasivo.
El objetivo de esta etapa es garantizar que lo que escribas esté perfectamente alineado con las necesidades y expectativas de tu lector.
El punto de partida es entender a quién te diriges. Define claramente quién es tu buyer persona, es decir, el estereotipo de cliente que compra.
Al entender las motivaciones y bloqueos de tu cliente potencial, puedes escribir mensajes que conecten directamente con sus preocupaciones y aspiraciones.
Para hacerlo, responde a estas preguntas clave:
Problemas:
Deseos:
Objeciones:
Acto seguido, debes conocer el objetivo del email y, si es el caso, a qué tipo de landing page quieres llevar al suscriptor: una página de ventas, una prueba gratuita o una página de aterrizaje para descargar un recurso gratuito.
Cómo escribir asuntos con aperturas
El asunto de un email es lo primero que ve tu lector y, en muchos casos, lo único que necesita para decidir si abre o ignora el mensaje.
Por eso, escribir asuntos efectivos es clave para cualquier campaña de email marketing.
El copywriting también te diferencia
Sin duda, el copywriting es una habilidad clave para captar prospectos -o potenciales clientes- y generar ventas.
Ahora bien, desde el punto de vista más amplio, también sirve para definir una personalidad de marca única y genuina, y crear una historia de marca que genere empatía con tu público potencial.
En definitiva, sirve para diferenciarte de la competencia y lograr que tus clientes no solo escojan tus productos o servicios, sino que sean fieles a ellos, porque se sienten más identificados y mejor comprendidos.
De hecho, de acuerdo con la consultora Gitnux, el 73% de los negocios invierten en copywriting para desarrollar el storytelling de su marca.
Ivo Fiz
Copywriter & Director de la Escuela
Dónde se usa el copywriting
Como has podido comprobar, el copywriting es imprescindible en cualquier entorno comercial o de negocios, optimizado para generar conversiones y ventas.
Por ese motivo, el copywriting debe aplicarse en todos los formatos y contextos, en los que un negocio se comunica con un prospecto o cliente; o lo que es lo mismo, en todas las etapas del embudo de ventas de un negocio.
Estos son algunos de los formatos más utilizados y prácticamente obligatorios en cualquier estrategia de marketing digital.
El copywriting se aplica en los anuncios
Este es un anuncio que confeccioné para una agencia de marketing, que necesitaba captar prospectos, para su embudo de conversión.
La idea fuerza de este anuncio se basa en un punto de dolor de nuestro buyer persona o cliente objetivo: tu página web no atrae visitas, ni genera ventas.
Además, indica una serie de factores que pueden estar afectando al rendimiento de la página, como los editores visuales nocivos, una copy mediocre, etc.
Acto seguido, alude a las buenas prácticas y las ventajas de contar con una página web realmente optimizada.
Finalmente, incluye elementos de credibilidad, justo antes de realizar una llamada a la acción para solicitar un presupuesto sin compromiso.
El copywriting se usa en las páginas de captura
Aquí debajo, tienes un fragmento de una página de captura que confeccioné para el lanzamiento de una de las ediciones de una conocida formación sobre YouTube.
En esta página se ofrecía acceso gratuito a una serie de jornadas formativas gratuitas y en directo.
La idea del titular se basaba en la mayor preocupación de la mayoría de la audiencia: conseguir sus primeros prospectos.
Acto seguido, la promesa se centraba en los resultados que los alumnos podían conseguir, aplicando los concimientos a los que iban a tener acceso.
El copywriting también se utiliza en el email marketing
Este es comienzo de un email enviado a los suscriptores de nuestra escuela.
Plantea una pregunta muy habitual entre aquellas personas que están pensando dedicarse a la profesión, pero no terminan de dar el paso.
A menudo, invierten su tiempo y dinero en formaciones, pero no se atreven a lanzar su carrera y comenzar a buscar clientes.
Esta es una forma empática y persuasiva de comenzar un email.
El copywriting es clave en tu página web
El copywriting también se utiliza en todas las páginas estratégicas de una website: página de inicio, páginas de servicios, página sobre, páginas de categoría, páginas de producto e incluso la página de contacto.
Este es un fragmento de la página de inicio de la empresa Durmi, con la que he colaborado. No solo incluye un titular centrado en las pálabras clave del sector. También presenta una propuesta de valor, dirigida a los diferentes perfiles de cliente, de la empresa.
Además, incluye elementos de credibilidad, así como diferentes alternativas, para que el visitante pueda seleccionar aquello que necesita saber o desea hacer.
El copywriting es crítico en tus páginas de venta y páginas de producto
Esta tipo de páginas son el punto crítico al final de un embudo de conversión. Deben "cerrar la venta", presentando un mensaje convinvente y creíble, que sea capaz de superar todas las objeciones del prospecto.
Aquí encima, puedes ver un fragmento de la página oficinal de nuestro curso de copywriter certificado. Su titular alude directamente al objetivo y deseo de nuestros alumnos: convertir su habilidad para escribir en una carrera profesional próspera.
Acto seguido, se indican unas características relevantes, la garantía de satisfacción y un botón, con una llamada a la acción, para conocer más detalles del curso.
Por cierto, si tienes curiosidad por la profesión, te sugiero ver el tutorial sobre cómo empezar en el copywriting.
Qué no es el copywriting
Llega el momento de explicar las diferencias entre el copywriting y la redacción de contenidos, el SEO copywriting y otras especialidades del mundo de la escritura para negocios.
Para empezar, debes tener presente que, en el mundo real, los límites entre estas áreas de la redacción para negocios se difuminan, a menudo.
Al fin y al cabo, en muchos casos, comparten un objetivo común de comunicación ligada a un negocio. No obstante, por motivos estratégicos, necesitas comprender las diferencias.
Copywriting no es lo mismo que copyright ©
Por si aún no ha quedado claro, clarifiquemos que el copywriting no tiene nada que ver con los derechos de autor ("copyrights"), a pesar de la similitud fonética en inglés.
Mientras que "copyright" se refiere a la propiedad intelectual y se representa con el símbolo ©, el copywriting es el arte de redactar textos con el objetivo de persuadir y convertir lectores en clientes.
Redacción de Contenidos vs. Copywriting
Por norma general, los contenidos se utilizan para atraer, crear y retener una audiencia, a través de un blog o las redes sociales. Sin embargo, el copywriting se emplea para convertir esa audiencia en prospectos y clientes, a través de anuncios, páginas de captura, páginas de venta, etc.
Para lograr sus respectivos objetivos, la redacción de contenidos se centra en atraer, educar e informar a la audiencia, con un énfasis particular en proveer valor. En cambio, el copywriting se centra en persuadir para impulsar una acción específica por parte del usuario, como puede ser una conversión, la compra de un producto, o la suscripción a un servicio.
Te recomiendo, ver nuestro tutorial sobre qué es la redacción de contenidos.
Contenido
Copy
La cuestión es que, es frecuente que ambos formatos compartan objetivos y técnicas en común.
Por ejemplo, este artículo sobre cómo ser copywriter es muy educativo. Proporciona información valiosa para quienes deseen incursionar en el copywriting, cubriendo aspectos como la formación necesaria, habilidades a desarrollar, y cómo obtener los primeros clientes.
Aunque su propósito principal es educar, también utiliza algunas técnicas de copywriting para retener la atención del lector y lograr que se apunte a nuestra formación gratuita.
Igualmente, en nuestro curso de copywriter gratis, hay secciones muy informativas, que podrían considerarse contenido. Sin embargo, siempre está presente la llamada a la acción, para que el visitante se apunte a la formación.
Formato híbrido: publirreportajes
Por otro lado, existen formatos totalmente híbridos. Tal es el caso del publirreportaje, cuya apariencia es la de un artículo en prensa o en un blog, pero cuyo propósito es la promoción de una marca, producto o servicio.
El publirreportaje lleva utilizándose con éxito, desde los años 50 y, aún hoy en día, sigue funcionando muy bien en blogs y redes sociales, ya sea en formato de texto o vídeo.
Escritura técnica vs Copywriting
Por otro lado, los negocios también publican contenidos como manuales de uso, para sus productos o servicios y documentos similares.
Esto se enmarca dentro del área conocida como escritura técnica, cuyo propósito es transmitir información compleja, de una forma sencilla y comprensible.
SEO Copywriting vs Copywriting de Conversión
Por último, permíteme aclarar una confusión muy habitual común entre dos términos estrechamente relacionados pero distintos en el mundo del marketing: el SEO copywriting y el copywriting de respuesta directa o conversión -también conocido como copywriting a secas-.
El objetivo principal del SEO copywriting es mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.
Históricamente, esto se lograba mediante la inclusión estratégica de palabras clave y la optimización de los titulares. Sin embargo, las prácticas modernas de SEO copywriting han evolucionado para incluir un espectro más amplio de factores, tales como:
El SEO copywriting moderno trasciende la simple inserción de palabras clave, abrazando técnicas de copywriting para generar atención, interés, deseo y acción por parte del usuario.
Esto incluye titulares atractivos, alusión a beneficios, llamadas a la acción y tantas otras técnicas, que mejoran las métricas valoradas por Google.
Cuando el término de búsqueda es más informacional, el tipo de texto que debemos crear encaja mejor con un artículo educativo, basado en la redacción de contenidos. Por ejemplo: qué es un redactor digital.
Sin embargo, cuando el término de búsqueda es más transaccional y demuestra intención de compra, el tipo de texto que debemos crear encaja mejor en formatos como categorías de productos o servicios, páginas de productos o páginas de venta.
Por ejemplo, hay usuarios que buscan los "mejores cursos de copywriting". Se trata de una búsqueda tanto informacional, como transaccional, porque hay usuario que desean matricularse en un curso profesional.
De manera, que resulta apropiado crear una página de categoría, como la de nuestra escuela, para presentar las diferentes formaciones disponibles.
Tu siguiente paso
Ahora que ya sabes qué es el copywriting y para qué sirve, permíteme sugerirte algunas alternativas, para tu progreso en esta especialidad.
Pulsa aquí y accede a nuestro tutorial completo, para escribir textos de marketing y ventas, de alta conversión.
Si lo que deeas es llegar a ser copywriter profesional, entonces, pulsa para ver nuestro tutorial especializado.
No olvides apuntarte a nuestra formación gratuita, donde aprenderás técnicas avanzadas.
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