Copywriting B2B
El Arte de Vender a Negocios y Empresas
Pulsa sobre la opción que necesitas y te recomendamos gratis la solución idónea.
¿Qué es el Copywriting B2B?
El copywriting B2B (Business-to-Business) consiste en escribir materiales de marketing y comunicación dirigidos a las empresas, en lugar de a consumidores individuales.
Es una herramienta crucial porque las decisiones de compra en el ámbito empresarial tienen implicaciones significativas, a menudo se realizan de forma colegiada, y pueden involucrar inversiones considerables.
Un copywriting efectivo debe influir positivamente en la percepción de una marca, facilitar el proceso de decisión de compra y establecer una comunicación clara y convincente, que resalte los beneficios y ventajas de una solución en el contexto del negocio.
Accede aquí a nuestros tutoriales sobre copywriting de marca.
Diferencia con el copywriting B2C
A diferencia del copywriting B2C (Business-to-Consumer), que a menudo se centra en emociones y experiencias personales para impulsar compras impulsivas o basadas en el deseo, el copywriting B2B:
Importancia del Copywriting y el Marketing de Contenidos B2B en la Era Digital
La comunicación B2B es fundamental en el marketing moderno, especialmente en el contexto digital. Las estadísticas recientes en el mercado anglosajón subrayan su importancia y eficacia en diversas áreas clave:
Adopción Generalizada del Marketing de Contenidos
En 2023, el 91% de los profesionales de marketing B2B utilizan el marketing de contenidos. (Content Marketing Institute)
Generación de Leads y Ventas
El 70% de los profesionales de marketing B2B consideran que el marketing de contenidos es efectivo en la generación de leads, mientras que el 63% afirma que ayuda a impulsar las ventas. (Content Marketing Institute)
Influencia en las Decisiones de Compra
El 72% de los compradores B2B afirman que son más propensos a hacer negocios con una empresa que les proporciona contenido valioso. (DemandGen Report)
Influencia en las Decisiones de Compra
El 60% de los compradores B2B han realizado una compra después de leer el blog de una empresa. (HUbspot)
Aumento del Tráfico Web
El 59% de los profesionales de marketing B2B reportan que el marketing de contenidos ha contribuido a un aumento en el tráfico de sus sitios web, lo que demuestra su eficacia en atraer audiencias relevantes. (Content Marketing Institute)
Mejora del Reconocimiento de Marca y Construcción de Relaciones
El 58% de los profesionales de marketing B2B indican que el marketing de contenidos es efectivo para mejorar el reconocimiento de marca, y el 55% lo considera eficaz en la construcción de relaciones con los clientes. (Content Marketing Institute)
Cómo hacer Copywriting B2B
La comunicación B2B es fundamental en el marketing moderno, especialmente en el contexto digital. Las estadísticas recientes en el mercado anglosajón subrayan su importancia y eficacia en diversas áreas clave:
- 1Conoce a los tomadores de decisión.
- 2Crea y adapta tu voz de marca B2B.
- 3Capta la atención con las necesidades y puntos de dolor.
- 4Escribe con un objetivo de conversión específico.
- 5Convence con datos y lógica.
- 6Cierra la venta resolviendo problemas y generando beneficios.
- 7Adopta un enfoque de medio y largo plazo.
Paso #1 Conoce a los Tomadores de Decisión
En la venta a empresas, a menudo es necesario dirigirse a varios tomadores de decisiones, cada uno con sus propias preocupaciones y prioridades. La comunicación debe ser lo suficientemente flexible para abordar las necesidades de diferentes roles, desde técnicos hasta ejecutivos.
Realiza una investigación de mercado para comprender las tendencias de la industria, los desafíos comunes y las oportunidades. Esto te ayudará a enfocar tu mensaje en las necesidades específicas de tu cliente ideal.
Si es posible, habla directamente con empresas y profesionales en tu mercado objetivo.
De acuerdo con un estudio de McKinsey & Company, hay un enorme gap entre lo que las empresas B2B comunican, y lo que sus clientes quieren realmente saber.
Paso #2 Crea y Adapta Tu Voz de Marca B2B
La voz y estilo de comunicación son fundamentales para conectar con tu audiencia empresarial. Es importante encontrar el equilibrio adecuado entre profesionalismo y accesibilidad para comunicar eficazmente tu mensaje.
Profesionalismo y Credibilidad
Usa un lenguaje claro y preciso, e incluye referencias a fuentes de autoridad. Debes demostrar cada una de tus afirmaciones, para evitar caer en los clichés de venta.
Claridad y Concisión:
La comunicación B2B debe ser directa y al grano. Asegúrate de que tus mensajes sean fáciles de entender, incluso para aquellos que no son expertos en el tema.
Reduce la jerga técnica a mínimo imprescindible, y utiliza los términos de los tomadores de decisión.
Personalidad alineada con el sector
Adapta la voz de tu marca a la industria específica a la que te diriges, y el posicionamiento al que aspiras. Por ejemplo, el tono para una startup de tecnología puede ser más innovador y rebelde, mientras que una consagrada firma legal puede adoptar un estilo más formal y conservador.
Humanización del Mensaje
Aunque es importante mantener un tono profesional, también es crucial humanizar tu mensaje. Esto puede incluir el uso de anécdotas, historias o ejemplos que hagan que tu contenido sea más relatable y atractivo.
Paso #3 Capta la atención con las necesidades y puntos de dolor
Para que tu comunicación de marketing y ventas sea eficaz, debe captar la atención del usuario. Por ese motivo, debes comprender cuáles son sus puntos de dolor, y utilizarlos estratégicamente.
La publicidad digital es un excelente recurso para alcanzar a una nueva audiencia. Descubre aquí a nuestros tutoriales sobre copywriting para anuncios.
En las etapas tempranas de tu proceso de ventas:
En las etapas más avanzadas de la negociación:
Paso #4 Convence con Datos y Lógica
Aunque toda decisión está motivada por las emociones, es importante comprender que, en el ámbito B2B, las decisiones de compra suelen ser meticulosas y basadas en análisis detallados.
Eso implica que la comunicación de marketing y ventas debe fundamentarse en los datos y la lógica.
Estadísticas y Datos
Incorpora datos relevantes, estadísticas y estudios de investigación para respaldar tus afirmaciones. Cita fuentes autorizadas y respetadas en tu industria para respaldar tus afirmaciones. Esto puede incluir publicaciones de la industria, informes de analistas o estudios académicos.
Casos de Estudio y Testimonios
Utiliza casos de estudio y testimonios de clientes para demostrar cómo tu producto o servicio ha generado resultados positivos.
Lógica Secuencial
Construye tus mensajes con una lógica clara y secuencial. Asegúrate de que cada punto lleve al siguiente de manera coherente, formando un argumento convincente.
Demuestra lo que Prometes
Centra tu comunicación en cómo tu producto o servicio ofrece soluciones prácticas a problemas reales. Evita exageraciones y mantén un tono realista y fundamentado.
Paso #5 Cierra la Venta Resolviendo Problemas y Generando Beneficios
El copywriting B2B se centra en cómo un producto o servicio puede resolver un problema específico o mejorar un proceso dentro de una empresa. Debe mostrar el valor tangible y el retorno de la inversión (ROI) que la solución puede ofrecer.
Enfatiza los Beneficios, No Solo las Características
En lugar de simplemente listar las características de tu producto o servicio, enfócate en cómo estas características se traducen en beneficios tangibles para el negocio del cliente. Por ejemplo, en lugar de decir "nuestro software utiliza AI", di "nuestro software basado en AI reduce el tiempo de procesamiento en un 50%, aumentando la eficiencia operativa".
Usa Ejemplos y Escenarios Reales
Incorpora ejemplos o escenarios que ilustren cómo tu producto o servicio ha resuelto problemas similares en el pasado. Esto ayuda a los clientes a visualizar cómo podrían beneficiarse en situaciones reales.
Crea un Sentido de Urgencia
Muestra a los clientes potenciales lo que podrían perder si no actúan. Por ejemplo, enfatiza cómo la inacción puede continuar costándoles tiempo y dinero.
Segmentación Sectorial
Adapta tu mensaje para abordar las necesidades y situaciones específicas del sector de tu prospecto.
Resalta el Retorno de la Inversión (ROI)
Proporciona datos o cálculos que demuestren el retorno de la inversión potencial. Esto puede ser particularmente persuasivo en un contexto B2B, donde las decisiones de compra suelen basarse en la viabilidad económica.
Testimonios y Casos de Éxito
Presenta testimonios de clientes y casos de éxito que demuestren la eficacia de tu producto o servicio.
Si tu empresa, vende productos a otras empresas, a través de una tienda de comercio electrónico, te recomendamos nuestros tutoriales sobre copywriting para ecommerce.
Descubre todos los Contenidos de Copywriting B2B
Cómo escribir la página Sobre nosotros
Como hacer un Eslogan para mi Negocio: Guía Publicitaria
Eslogan Publicitario y Tagline: Qué es y 5 Tipos [EJEMPLOS]
15 Ideas y Tips para Nombres de Empresas [+EJEMPLOS]
8 Tipos de Nombres de Marcas. Ejemplos Originales: Elige el Tuyo
Cómo CREAR un Nombre de Empresa o Negocio ORIGINAL y LLAMATIVO
Cómo escribir un mensaje de contacto en LinkedIn
Foto perfil de Linkedin. ¡Así es la foto perfecta!
Perfil de LinkedIn Guía Definitiva 2024
COPYRIGHT 2024, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.